網上銷售條款
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※ 我們接受以銀行轉賬或 Paypal 信用卡付款;或以現金面交。
(注:Paypal付款需全單滿HK$600,不滿的單需付5%手續費)
選購貨品
- 將希望購買的貨品加入「購物車」。
- 按「加入購物車」鍵後,如欲繼續選購其他貨品,可按「繼續購物」。
- 如要更改選購貨品的數量,於「數量」一欄輸入所需貨品數量,按「更新」後,總金額會自動計算。
- 剔選「刪除」後按「更新」便可取消該項貨品。
提交訂單
- 確認購物車內容後,請選擇「商品運送地」及填寫指定的送貨地址。
- 確認選購貨品及金額後,請按「結帳」。
- 如欲使用優惠券,請於訂購版面上輸入優惠券編號,然後按下旁邊的橙色按鍵,有關優惠便會即時生效。如有任何爭議,我們保留最終決定權。
有關付款
- 所有客人均可選擇以「Paypal 」或「銀行轉賬」付款;香港的客人亦可選擇於面交時以「現金」付款。
- 若選擇「 Paypal 」付款,客人可透過其 Paypal 帳戶付款。如沒有開立 Paypal 戶口,客人仍可以 Visa、Master 或 American Express 信用卡付款。(只限滿$600的單)
- 若選擇「銀行轉賬」,客人將收到我們發出的「訂貨確認通知」。如訂單的內容正確無誤,客人需於訂單送出後的 2 天內把款項存入我們的收款銀行賬戶,並連同入數紙 / 轉賬證明發送電郵至 queenbeauty818@gmail.com或 whatsapp 68226988。
- 如訂單送出後的 2 天內沒有收到客人的付款,我們將取消訂單並保留有關記錄,有關客人日後的訂單我們或會拒絕接受,敬請留意。
- 當我們收到客人的付款後,我們會發出「付款確認通知」電郵。
- 如客人沒有收到相關電郵,請以電郵查詢 (queenbeauty818@gmail.com) 或透過「聯絡我們」一欄與我們聯絡。
有關送貨
- 香港的客人可選擇以「太子門市取貨」或「郵寄」方式交收。
- 滿$550以上包「順豐門市自取件」 若你只有住宅地址則可選擇「順豐門市自取」方式收取貨品。
順豐速運服務中心地址
順豐站地址
7-11 / OK 便利店自取地址 - 購物滿$550金額,我們將豁免送遞費用。如因特別情況 (例如: 貨件過重、需要特別處理貨件等) 而導致送遞成本增加,我們可能會收取額外費用。
- 一般情況下,現有貨品於收到款項後的 2 個工作天內送出。
- 預購貨品則需等候 7 至 14 個工作天,另有訂明出貨日期則除外。
- 如同一訂單包含現有貨品及預購貨品,我們將於預購貨品返貨後一併出貨。如欲分開出貨,額外的運費由客人支付。
- 貨品送出後,我們將會發送「訂貨已付運通知」予閣下。
- 若貨品需要延遲送出,我們將發出「付運延誤通知」,閣下會被通知另一個送貨日期或已經沒有庫存。
- 客人可按電郵內的「托運單編號」查詢派遞詳情 (順豐速運 - http://www.sf-express.com; 香港郵政 - http://www.hongkongpost.hk)。
- 如客人剛巧收貨時不在,速遞公司會留下「不在通知書」,客人可直接聯絡速遞公司安排再次送貨。
- 若貨品運送到中國香港以外國家,客人將被當地視為入口者而可能需要繳付附加費、各種稅項,或就有關貨品向運送目的地登記或申請進口許可證,這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定,Queen Beauty不能控制或預計這類收費的數目,Queen Beauty亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如客人對所在國家的入口關稅及法例有任何疑問,請跟當地海關聯絡。如客人按「確認」完成訂購程序,即表 示接受並願意為付運訂購貨品的一切附加費、稅項或進口文件申領事宜負責。
其他事項
- 所有商品於寄出前均經詳細檢查及包裝妥當以確保品質。
- 如貨品於送遞過程中損壞或遺失的風險由客人承擔。我們的角色只是寄件者,貨品安全成功地交到速遞公司便已完成我們的任務;如速遞公司失當而導致貨品遺失,我們概不負責,客人應向速遞公司追討。
- 若貨品因任何情況而退回,重新投寄之費用須由客人支付。
- 不接受已開封、用過或以不喜歡為理由而退貨換貨。
- 我們會在可能的情況下,盡力保護貨品,令到訂單及付款程序都受到保障,但是若疏忽不在於我方,因第三者在未經許可下取得你提供的資料或訂單,引致閣下造成損失,我們將不會承擔責任。
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